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2008年8月22日 (金)

iPod nano発火問題で対応早いアップル

昨日、アップルケアに、私の初代iPod nanoについて再度、確認電話をかけていたが、午後からの仕事の直前だったので、いつ修理に出すか言わぬまま、途中で電話を切ったが、昨日夜メールが届き「お客様の修理交換は保証修理の対象と確認されましたので、修理料金は無料です。 ”中略” 宅配便業者がお引き取りにうかがいます。」と書いてあった。

その翌日の今日、早速宅配業者が引き取りに来た。もう少し置いておくつもりだったので、家族には伝えていなかった。慌てて持って行ってもらうはめになった。

発火は重大事故になりかねないためか、アップルも神経質になっているようだ。

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