MacBook Pro トラブっています

私のMacBook Proではないです。これは2日前に初めてMacを買った知人から相談を受けました。検索枠にどんな文字を打っても「http://」ばかりが、次々と出てくるそうです。私も最近のMacは店頭でしか触ったことがない。このような不具合の経験もない。経緯を説明しますと最初からVMwareを入れ使っていた。この時は順調に動いていた。そして、2日目にMac OS X10.6.8にアップグレードしてからおかしくなったようです。VMwareとMac OS X10.6.8が相性悪いんでしょうか？
私も帰宅して検索したのですが、見つからなかったです。アップルのフォーラムを覗いたが情報がない。私が直接Macを勧めた訳ではないですが、私の周りでも最近はMacを買う人が本当に増えてきました。なにしろ初Macなので私も出来る限り協力して解決できればと思っています。これでMacの印象が悪くなることが心配だし、とりあえずアップルケアへ電話するようにと伝えました。
どなたか、こういう経験をお持ちの方いらっしゃるでしょうか。